Perché è fondamentale ottimizzare la presenza sulle OTA
Essere presenti su Booking, Airbnb e altre OTA è una condizione necessaria per qualunque struttura ricettiva. Ma non basta esserci: occorre saperci stare, nel modo giusto. Gli algoritmi premiano chi si distingue, chi garantisce esperienze memorabili, chi sa comunicare valore. In questo articolo ti svelo 15 strategie concrete per aumentare la visibilità e ottenere più prenotazioni sulle OTA.
1. Investi in fotografie professionali
Perché le immagini fanno la differenza
Le foto sono il primo contatto visivo tra la tua struttura e il viaggiatore. Su Booking o Airbnb, una gallery mediocre ti fa perdere visibilità e appeal. Una buona immagine può trasmettere atmosfera, far percepire il valore dell’esperienza e invogliare al click.
Come scegliere un fotografo specializzato
Lavora con professionisti che conoscono il settore dell’ospitalità. La luce, la composizione e l’inquadratura fanno la differenza tra uno scatto piatto e uno che fa sognare. Valuta chi ha esperienza con hotel, B&B o case vacanza, e richiedi un portfolio specifico.
Ti consiglio la lettura di questo articolo su come scattare le foto per un hotel o una casa vacanze.
2. Scrivi descrizioni evocative ed emozionali
Evita elenchi sterili
Non elencare solo i servizi: racconta cosa si prova a soggiornare nella tua struttura. Le persone cercano emozioni, non solo letti e bagni.
Esempi di descrizioni che vendono emozioni
“Immagina di svegliarti con la brezza del mare e una colazione servita in terrazza, con vista sulla Costiera Amalfitana.” Questo è storytelling. Usa i cinque sensi, racconta momenti, crea un’immagine mentale vivida.
3. Aggiorna spesso prezzi e disponibilità
Le OTA premiano la reattività. Una struttura aggiornata costantemente ha più visibilità. Evita il rischio di overbooking o date bloccate per errore. Usa un channel manager per semplificarti la vita.
4. Adotta una strategia di prezzi dinamici
Cosa osservano gli algoritmi delle OTA
Le piattaforme tendono a promuovere le strutture che adeguano i prezzi in base alla domanda e al periodo. L’elasticità dei prezzi è vista come indice di attenzione al mercato e disponibilità verso i clienti.
Strumenti utili per gestire il dynamic pricing
Software come Pricelabs, Beyond o Wheelhouse possono aiutarti a automatizzare la strategia. Puoi impostare regole personalizzate in base alla stagione, all’occupazione e ai competitor.
5. Rispondi sempre alle recensioni
Anche a quelle negative
Mostrare attenzione e professionalità anche di fronte a critiche è un segnale positivo per il viaggiatore e per l’algoritmo. Ringrazia, spiega e, se serve, chiedi scusa. Ogni recensione è un’opportunità per mostrare il tuo stile.
6. Sfrutta le promozioni delle OTA
Booking offre strumenti come “Offerte Genius” o sconti temporanei. Usali strategicamente, non a caso. Programma offerte mirate nei periodi di bassa domanda o per aumentare la visibilità nei momenti giusti.
7. Punta alle recensioni 5 stelle
Cura ogni dettaglio dell’esperienza
Una comunicazione chiara prima dell’arrivo, un check-in fluido, un piccolo gesto di benvenuto: tutto contribuisce. Ricorda che ogni interazione può influenzare la valutazione finale.
8. Sii reattivo: rispondi velocemente ai messaggi
Un tempo di risposta breve migliora il punteggio complessivo del tuo annuncio e ispira fiducia. Imposta notifiche immediate e, se possibile, automatizza parte della comunicazione senza perdere il tocco umano.
9. Ottimizza il titolo dell’annuncio
Titoli efficaci: esempio
“Suite romantica con vista mare – colazione inclusa” è più persuasivo di “Camera matrimoniale.” Usa parole chiave che attirano l’attenzione e rispecchiano l’esperienza.
10. Punta sulla pulizia impeccabile
Comunicalo nelle descrizioni e nelle recensioni
Mostra standard elevati, inserendo anche la policy di igiene e la frequenza delle sanificazioni. Oggi la pulizia è un criterio decisivo di scelta per molti viaggiatori.
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11. Fai leva sulla geolocalizzazione
Indica attrazioni vicine, esperienze locali
“A 3 minuti a piedi dal centro storico” è più efficace di “posizione comoda.” Cita luoghi iconici, ristoranti consigliati, mercatini, eventi: diventa una guida per il tuo ospite.
12. Usa video per distinguerti
Alcune OTA iniziano a supportare contenuti video. Se puoi, includi un video emozionale che racconti l’esperienza. Un video trasmette atmosfera, autenticità e rafforza la fiducia.
13. Mantieni sempre un’alta disponibilità
Un calendario troppo chiuso riduce la visibilità. Se possibile, mantieni aperta la vendita almeno per 6 mesi. Le OTA valorizzano le strutture disponibili sul lungo periodo.
14. Personalizza i messaggi automatici
Aggiungi un tocco umano alle comunicazioni pre e post soggiorno. I messaggi impersonali non colpiscono. Puoi includere il nome dell’ospite, suggerimenti locali, o semplicemente un saluto caloroso.
15. 🚀 Sfrutta i dati e le analisi delle OTA
Studia i report che Booking, Airbnb e altre piattaforme ti offrono. Quali camere convertono meglio? Quali giorni rendono di più? Le informazioni analitiche ti aiutano a prendere decisioni basate su dati reali, non su sensazioni.
Conclusione: la differenza la fa chi lavora con metodo
Essere presenti sulle OTA è solo il primo passo. Chi riesce ad emergere ha un approccio strategico, cura i dettagli e comunica emozione. Vuoi aumentare le prenotazioni e diventare più visibile su Booking e Airbnb?
Contattami per una consulenza personalizzata e porta la tua struttura al livello successivo.
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Iniziamo a conoscerci e vediamo se ci sono i presupposti per una collaborazione grazie alla quale disegnare un percorso per aiutarti a crescere on line in termini di fatturato, prenotazioni e visibilità.