3 semplici sistemi per la gestione della reputazione on-line per bed and breakfast e strutture turistiche

Posted by Salvatore in Twitter, Web Marketing on ott 2nd, 2009 | 7 responses

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Nei precendenti articoli ti ho parlato di quanto sia importante il continuo monitoraggio della reputazione on line.
Scrivevo in un post che “l’intercettazione e la comprensione dei giudizi, pregiudizi e opinioni presenti sulla rete costituisce un’attività indispensabile per la tutela della tua visibilità, della tua reputazione e della credibilità della tua azienda, dei tuoi servizi, del tuo brand, del tuo team.”
Qualora non lo avessi letto, qui trovi l’articolo completo si come gestire la reputazione on-line.

A riprova dell’importanza dell’avere un’ottima reputazione recenti studi hanno stabilito che l’80% dei viaggiatori on line è in cerca di recensioni positive su una determinata struttura turistica. Immagina quindi il vantaggio di avere un’ottima reputazione e di poter controllare in tempo reale ciò che accade intorno al tuo brand.
Ti consiglio quindi 3 semplici metodi per controllare ciò che si dice di te in rete:

1 – Usa un account Twitter
E’ un ottimo sistema in quanto molti Twitt avvengono attraverso l’uso di dispositivi mobili. Twitter quindi si rivela un ottimo strumento per “recuperare” informazioni su di te che non potresti visualizzare in altri modi.
Ti basterà inserire nel campo di ricerca il nome del tuo bed and breakfast e vedere se ci sono Twitt al riguardo.
Qualora non conoscessi questo strumento, in questo articolo ti spiego cosa è Twitter e come usarlo.

2 – Iscriviti ai Feed Rss
Si tratta di aggregatori di news attraverso il quale essere informati in tempo reale su specifici argomenti.
Anche in questo caso cercherai news attraverso il nome del tuo B&B. Se non li usi, prova www.google.it/reader: avrai una pagina a disposizione nella quale si aggregano in un’unica interfaccia tutte le fonti di informazioni che hai sottoscritto.

3 – Sottoscrivi i Google Alerts
Anche in questo caso potrai tenere traccia di ulteriori fonti.
Gli avvisi di Google Alert sono email che Google ti invia automaticamente quando trova nuovi risultati per i tuoi termini di ricerca.
Inizia da qui: www.google.it/alerts

Noterai quasi immediatamente che queste 3 tecniche di controllo della reputazione on line risultano essere molto veloci e precise nelle ricerche.

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3 semplici sistemi per la gestione della reputazione on-line per bed and breakfast e strutture turistiche scrive:

2 ottobre 2009 alle 07:45

[...] 3 semplici sistemi per la gestione della reputazione on-line per bed and breakfast e strutture turis… venerdì 2 ottobre 2009 | Tratto da: http://www.salvatoremenale.it/ Nessun commento [...]
Technotizie.it scrive:

5 ottobre 2009 alle 18:56

3 semplici sistemi per la gestione della reputazione on-line per bed and breakfast e strutture turistiche…

A riprova dell’importanza dell’avere un’ottima reputazione recenti studi hanno stabilito che l’80% dei viaggiatori on line è in cerca di recensioni positive su una determinata struttura turis……
Gestione delle Reputazione on Line: ulteriori consigli | | il Blog di Salvatore Menale | scrive:

23 novembre 2009 alle 10:48

[...] L’importanza quindi di tale argomento credo giustifichi il motivo per il quale io stia ancora scrivendo di un argomento già affrontato in precedenza (per approfondimenti sul tema ti consiglio di leggere “l’importanza del monitoraggio on line” e “3 semplici sistemi per la gestione della reputazione on line”. [...]
30 buoni propositi per volare in altro nel 2010 | | il Blog di Salvatore Menale | scrive:

28 dicembre 2009 alle 12:34

[...] cosa le persone dicono di te; Monitorizza il tuo brand con Google [...]
30 buoni propositi per volare in alto nel 2010 | Directory Gratis scrive:

28 dicembre 2009 alle 21:57

[...] tra cui Digg e Del.icio.us; Cerca di apparire nei risultati locali di Google Map; Ascolta cosa le persone dicono di te; Monitorizza il tuo brand con Google [...]
Strategie per controllare il tuo brand nel 2010 | | il Blog di Salvatore Menale | scrive:

27 gennaio 2010 alle 17:55

[...] E’ indispensabile sapere cosa le gente dice di te. In questi post potrai approfondire quanto è importante il monitoraggio on line e alcuni sistemi per la gestione della reputazione on line delle strutture turistiche. [...]
Google Buzz per le strutture turistiche. Fa bene? | Directory Gratis scrive:

22 giugno 2010 alle 04:40

[...] 3 semplici sistemi per la gestione della reputazione on-line per bed and breakfast e strutture turis… [...]

Chi sono

Salvatore Menale è un Consulente di Web Marketing Turistico. E' fondatore di Propaganda Pubblicità e di BedandBreakfastMania.com. Se vuoi saperne di più, leggi qualcosa in più su di me.